- تعداد کم رقیبان در صنعت شما و یا در محصولی خاص
- به وجود آمدن نیازهای جدید در جامعه برای محصولات شما
- توانایی ارتباط با جامعه مشتریان از روشهای مختلف
هر کسب و کار به تجزیه و تحلیل SWOT خوب نیاز دارد
ویدیو: نمونه ای از تجزیه و تحلیل SWOT برای مشاغل خانگی.
محتوا:
تجزیه و تحلیل SWOT سریعترین راه برای ایجاد یک طرح تجاری است
چگونه ممکن است یک مشاغل خانگی به چیزی به نام تجزیه و تحلیل SWOT نیاز داشته باشد؟ این اسم برای یک تجارت کوچک گیج کننده و خیلی جدی به نظر می رسد ، درست است؟ اشتباه. با وجود تصور اینکه یک مشاغل خانگی ساده تر یا شاید حتی جدی تر از بچه های خیابان اصلی باشد ، نادرست است. هنگامی که صندوق عقب هر مشاغل را باز می کنید ، اجزای سازنده یکسانی را در هر شرکت پیدا خواهید کرد. اندازه و دامنه مهم نیست ، هر کسب و کار در انجام تجزیه و تحلیل معمول SWOT ارزش باورنکردنی پیدا خواهد کرد.
تحلیل SWOT چیست؟
تجزیه و تحلیل SWOT ممکن است به نظر برسد که مادر شما هنگام ضربه زدن به خواهرتان به شما ارزانی داشته است ، اما در واقع ، این نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیداتی است که در حال حاضر تجارت شما با آن روبرو است. انجام تجزیه و تحلیل SWOT مانند این است که به طور منظم یک معاینه بهداشتی برای تجارت خود انجام دهید. این موارد تشخیص دهنده موارد مثبت و منفی است که در آن زمان خاص با کسب و کار روبرو است. نقاط قوت و ضعف مناطقی در کسب و کار شما هستند که شما بر آنها کنترل دارید. فرصت ها و تهدیدها همان نیروهای بیرونی هستند که می توانند به سود یا آسیب رساندن به تجارت شما بیایند.
چرا تجزیه و تحلیل SWOT انجام می شود؟
تجزیه و تحلیل SWOT فقط برای مشاغل بزرگ نیست. این یک ابزار عالی است که برای ارائه شفاف ترین تصویر ممکن برای وضعیت فعلی هر کسب و کار طراحی شده است. نگاشت نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدها ، بینش لازم برای ایجاد یک برنامه تجاری مناسب را ارائه می دهد. ایجاد و استفاده صحیح از تجزیه و تحلیل SWOT به کسب و کار شما کمک می کند تا به پتانسیل کاملاً عملیاتی و درآمد خود برسد.
چگونه می توانم تجزیه و تحلیل SWOT انجام دهم؟
تهیه تجزیه و تحلیل SWOT به نوعی شبیه لیست احمقانه ای است که دختران در jr ایجاد می کنند. دبیرستان یا دبیرستان برای تصمیم گیری با کسی که قرار است امروز (آه بله ، این نوع اتفاقات رخ داده است و من کاملاً مقصر هستم):
- جانی شوخ طبعی بسیار خوبی دارد (قدرت)
- جانی طعم بد لباس (ضعف)
- جانی تازه از دوست دخترش جدا شد (فرصتی!)
- جانی در تیم فوتبال پذیرفته شد و وقت آزاد ندارد (تهدید)
موارد بالا احتمالاً نحوه آموزش این موارد در کلاسهای MBA نیست ، اما شما اصل مطلب را می گیرید. درست مثل یک فرد ، یک کسب و کار هم اتفاقات خوب و بدی را در پیش دارد. وظیفه شما این است که بنشینید و شروع به تهیه لیست خود برای تجارت خود کنید. با انجام این کار چشم شما به رویکردهای مختلف بازاریابی یا فرصت هایی که ممکن است از دست داده اید باز می شود. این به شما کمک می کند نقاط قوت خود را ببینید تا بتوانید از آنها بهره ببرید. نقاط ضعف خود را شناسایی کنید تا بتوانید برنامه ای برای بهبود آنها تدوین کنید. فرصتهای بیرونی را مثال تحلیل SWOT که فقط منتظر هستند از آنها استفاده کنید و تهدیدهایی را که باید برای آنها آماده شوید به شما نشان دهیم.
مثال تجزیه و تحلیل SWOT:
هر تجزیه و تحلیل SWOT کاملا منحصر به فرد است ، اما در اینجا نمونه ای از مواردی که ممکن است در تجزیه و تحلیل SWOT مثال تحلیل SWOT کسب و کار نشان داده شود وجود دارد:
عوامل داخلی(چیزهایی که شما کنترل آنها را دارید)
نقاط قوت
- قدرت برند (آیا افراد نام تجاری شما را تشخیص می دهند؟)
- محصول یا فناوری منحصر به فرد
- پایگاه مشتری موجود
- تیم فروش قوی
- فرآیندها ، سیستم ها (به عنوان مثال سیستم مدیریت مشتری سازمان یافته)
نقاط ضعف
- حضور ضعیف آنلاین
- حاشیه ناخالص کم
- کم فروش مشتری
- فرایندهای داخلی بی نظم
- حفظ مشتری کم
عوامل خارجی(چیزهایی که شما کنترل آنها را ندارید)
فرصت ها
- فضای اقتصادی مطلوب (به عنوان مثال برداشتن رکود اقتصادی)
- کاهش مالیات (تجارت یا مصرف کننده)
- کانال های توزیع جدید
- فناوری جدید موجود
- کاهش در رقابت
تهدیدها
- تغییر تنظیمات مشتری
- مشتری پیری
- شرایط اقتصادی
- افزایش رقابت
- تغییر در سیاست دولت
در مرحله بعدی ، این فرصت را خواهید داشت که یک نمونه تجزیه و تحلیل SWOT در دنیای واقعی را برای مشاغل خانگی ماساژ درمانی مشاهده کنید.
این مقاله بخشی از راهنمای 10 مرحله ای نحوه راه اندازی مشاغل خانگی است.
در مقاله قبلی فقط بحث شده است که تحلیل SWOT چیست ، چرا در هر سایز تجاری قابل استفاده است و انجام یک تحلیل منظم SWOT چه مزایایی دارد. در اینجا یک مثال تجزیه و تحلیل SWOT برای یک مشاغل خانگی ، ماساژ شرکت ، به دنبال توسعه در مقیاس بزرگتر تجارت ماساژ است. توجه به این نکته مهم است که تجزیه و تحلیل SWOT به طور خارق العاده ای در یک تجارت خاص است. برای تولید یک تحلیل SWOT مفید و دقیق ، به بازبینی و تحقیق بی طرفانه تجاری نیاز دارد.
مثال تجزیه و تحلیل SWOT:
نقاط قوت:
به یاد داشته باشید ، نقاط قوت در مشاغل خانگی مربوط به جنبه ها و دارایی های مثبتی است که در تجارت خود دارید از جمله مهارت ها ، دانش و تجربه ، منابع و سایر مواردی که شما را از رقابت جدا می کند. اگر مشاغل شما فعال بوده است ، می توانید مثال تحلیل SWOT داده هایی مانند مشتریان تکرار و ارجاع ، بازدید و تبدیل وب سایت و سایر اطلاعاتی را نشان دهید که نشان می دهد عملکرد شما چقدر خوب است. سرانجام ، می تواند شامل عوامل خارجی مانند اقتصاد خوب یا استفاده از روند باشد.
نقاط قوت ماساژ
- دسترسی به بودجه
- تخصص ماساژ
- از قبل مدل تجاری ایجاد شده است
- دسترسی به منابع نوآورانه IT
- هزینه های سربار کم (به عنوان مثال توانایی اجرای تجارت در خانه)
نقاط ضعف:
نقاط ضعف مناطقی هستند که در آن ها مهارت و مهارت کافی ندارید. دانستن اینکه چه کارهایی را به خوبی انجام می دهید (نقاط قوت) بسیار مهم است بنابراین می توانید کارهای بیشتری را انجام دهید ، اما همچنین باید بدانید که چه عواملی مثر نیستند تا نقاط ضعف شما را بسته نکنند. نقاط ضعف شامل مهارت ها ، تجربیات و دانش لازم برای داشتن منابع و تجهیزات مورد نیاز شما ، رقابتی است که شما را به انجام می رساند مثال تحلیل SWOT و مسائل مربوط به خدمات مشتری. عوامل خارجی مانند اقتصاد ضعیف نیز می تواند یک نقطه ضعف باشد.
نقاط ضعف ماساژ
- مدل تجاری ضعیف
- تجربه مدیریت بازرگانی محدود
- دسترسی به متخصصان ماساژ درمانی باهوش
- پایگاه مشتری موجود نیست
فرصت ها:
فرصت ها مناطقی هستند که می توانید آنها را بهبود ببخشید یا گسترش دهید. به عنوان مثال ، آیا محصولات یا خدمات جدیدی وجود دارد که بتوانید ارائه دهید یا بازاری که بتوانید در آن گسترش دهید؟ این می تواند شامل عوامل خارجی مانند قوانین جدید یا فناوری باشد که انجام کار را آسان می کند.
فرصتهای محیطی
- هجوم فارغ التحصیل ماساژ درمانی که به دنبال کار است
- مهارت های کارآفرینی محدود در استخر ماساژ درمانی
- پذیرش گسترده ماساژ توسط عموم مردم - نه فقط درک "چشم نوازی"
- کارفرمایان بیشتری مزایای سلامتی / ماساژ را به کارمندان ارائه می دهند
- مصرف کننده تمایل دارد ماساژ را در رژیم سلامتی بگنجاند
- اولویت مصرف کننده نسبت به جستجوی آنلاین و معاملات
- صنعت خدمات غیر سازمان یافته
تهدیدها:
تهدیدها مواردی هستند که می توانند مانع موفقیت شما شوند و شامل کمبود سرمایه یا جریان نقدی ، رقابت سنگین ، قوانین یا مقرراتی است که انجام مشاغل را دشوارتر می کند و غیره.
تهدیدهای زیست محیطی
- هتلهای بیشتری که خدمات اسپا را در محل ارائه می دهند
- حق رای دادن ماساژ نوآورانه در حال ظهور است
- تمایل مصرف کننده به تجربه "کامل" آبگرم
- مصرف کنندگان خواستار روشهای ماساژ بی نظیرتری هستند
- افزایش رقابت
- کاهش قیمت ها
این مقاله بخشی از راهنمای 10 مرحله ای نحوه راه اندازی مشاغل خانگی است.
مثال تحلیل SWOT
ماتریس SWOT یا سوات در انگلیسی حروف اول کلمات قوت (Strength)، ضعف (Weakness)، فرصت (Opportunity) و تهدید(Threat) است.
جهت تحلیل بازاریابی نیاز است که ابتدا وضعیت عملکرد بازاریابی یک مجموعه تحلیل گردد. تحلیل سوات این امکان را در اختیار بازاریاب قرار می دهد که با ارزیابی نقاط قوت، ضعف، تهدیدها و فرصت ها با نگاهی به فضای مثال تحلیل SWOT داخلی و عوامل بیرونی، استراتژی مناسب لحاظ گردد.
نقاط قوت:
مزیت هایی که شرکت یا سازمان نسبت به رقبا دارند این عامل درونی میباشد. بطور مثال شرکت استارباکس دارای برند قوی و شناخته شده ای در سراسر جهان میباشد و مشتریانش بخاطر جو مناسب و اینترنت رایگان آن را منحصر به فرد می دانند. همچنین استارباکس قهوه های خود را از تامین کننده های قهوه ای تهیه میکند که آن ها را با دقت انتخاب میکند و این امر در ارائه قهوه هایی با مزه عالی یاری میرساند.
نقاط ضعف:
ضعف ها را می توان این طور تعریف کرد که چه کاری را به خوبی رقبا نیم توانیم انجام دهیم این عامل نیز درونی میباشد. بطور مثال قهوه های استارباکس در همه ی نقاط بصورت یک مدل و در یک ظرف مشخص سرو میشود این در حالی است که بعضی از افراد یک منطقه از آن نوع قهوه سرو نمی کنند و یا حتی بعلت قیمت گذاری ثابت جهانی محصولاتش در بعضی از کشور های فقیر جهان سرو استارباکس فقط مختص قشر خاصی ار افراد جامعه با درآمد بالا می باشد.
فرصت ها:
عوامل محیطی که ممکن است باعث افزایش مزیت رقایتی شرکت گردد. این عامل بیرنی میباشد.بطور مثال استارباکس شعبه های زیادی در سراسر جهان دارد و این تعدد شعب دسترسی به قهوه های استارباکس را برای مشتریانش در همه جا راحت میکند. همچنین این شرکت در عرصه های رسانه ای نیز سرمای گذاری کرده و برند خود را شناخته شده تر کرده است.
تهدید ها:
عوامل محیطی که ممکن است باعث افزایش ضعف رقایتی شرکت گردد. این عامل نیز بیرونی میباشد.بطور مثال استارباکس از آنجاییکه بیشتر شعبش در آمریکاست بازارش در ایالات متحده اشباع شده است. همچنین اخیرا مشتریان جهت سلامت خود ترجیح میدهند کمتر از نوشیدنی های کافئین دار استفاده کنند
با مشخص کردن عوامل فوق حال نوبت مشخص کردن استراتژی مناسب جهت نیل به اهداف است
استراتژی SO:
راهبردی تهاجمی است که با کمک فرصتها و نقاط قوت میتوان به اهداف مشخص سازمان دست یافت بطور مثال شرکت آمازون که برند شناخته شده ای در بازار آنلاین می باشد در بازار سرگرمی آنلاین نیز سرمایه گذاری میکند.
راهبرد WO:
راهبردی انطباقی است. در این وضعیت شرکت ها باید نقاط ضعف خود را کاهش دهند و از فرصتهای محیطی استفاده مناسب کنند. بطور مثال با توجه به قیمت نسبتا بالای خودروهای مرسدس بنز در بازار آمریکا، خودروهای کلاس C خود را بصورت اقساط به فروش میرساند با این استراتژی سهم زیادی از بازار خودروهای متوسط رو به بالا را در اختیار گرفت.
راهبرد ST:
راهبرد اقتضایی است. در این مثال تحلیل SWOT وضعیت باید تهدید ها را کاهش داد و از نقاط قوت به نحو احسنت استفاده کرد. بطور مثال اپک ائتلافی است از کشورهای تولید کننده نفت جهت کنترل تولید و کنترل قیمت نفت در بازار جهانی.
راهبرد WT:
راهبرد دفاعی است. در این وضعیت باید سازمان تهیدید ها و نقاط ضعف خود را کاهش دهد. بطور مثال یک سازنده خانه در صورت کمبود بودجه (نقطه ضغف) و بالا بودن قیمت خانه که بالطبع باعث کاهش خرید خانه میشود (تهدید)، می تواند قبل از ساخت، خانه ها را شرایطی پیش فروش نماید به این صورت هم کسب سرمایه اولیه جهت ساخت را بدست می آورد و هم در شرایطی که قیمت خانه بالا است تنها با تشویق دریافت بخشی از وجه و دریافت ما بقی در زمان تحویل، خانه ها را قبل از اتمام ساخت می فروشد.
برای صاحبان کسب و کار
تجزیه و تحلیل عملکرد بازاریابی یکی از دغدغه های صاحبین کسب و کار میباشد که با استفاده از مثال تحلیل SWOT مثال تحلیل SWOT ماتریس SWOT می توان فرصت ها و تهدیدها را پیدا و راهمارهای مناسبی برای آن ها پیدا کرد .برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.همچنین نظرات خود را با ما در میان بگذارید.
ماتریس SWOT چیست؟
ابزارها و روشهای زیادی برای تجزیه و تحلیل دقیق و استراتژیک یک سازمان وجود دارد. یکی از قویترین ابزارهایی که به طور مکرر برای تجزیه و تحلیل استراتژیک مورد استفاده قرار میگیرد، ماتریس SWOT یا همان تجزیه و تحلیل SWOT است.SWOT مخفف چهار کلمه Strengths ,Weaknesses ,Opportunities and Threat، به معنای نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها است.
آنچه که درباره ی ماتریس SWOT در این مقاله خواهید خواند:
استراتژی، فرآیندی طولانی مدت است که طی آن مدیران یک شرکت تصمیم میگیرند مسیر سازمان را تا چند سال و حتی یک دهه تعیین کنند. هنگام شکل گیری و تعیین استراتژی، شرکت باید موقعیت فعلی خود در بازار را شناسایی کند. علاوه براین، باید بداند به کدام جهت حرکت میکند و برای غلبه بر چالشهای پیش رو به چه منابعی نیاز دارد. چنین تجزیه و تحلیلی را میتوان با استفاده از ماتریس SWOT انجام داد.
SWOT شامل چیست؟
همانطور که عنوان کردیم، تجزیه و تحلیل SWOT که به عنوان تحلیل داخلی نیز شناخته میشود مخفف نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها است. تجزیه و تحلیل SWOT شامل تجزیه و تحلیل مسائل داخلی و خارجی است که در طول برنامه ریزیهای استراتژیک شرکت و هنگام تصمیم گیری در مورد استراتژیهای سازمان، اهمیت و عملکردی قابل ملاحظه دارد. تصمیمات استراتژیک تنها زمانی میتوانند اتخاذ شوند که سازمانها همه چیز را در مورد خود بدانند و از جایگاهشان در بازار اطلاع داشته باشند. بنابراین از «تحلیل داخلی» یا ماتریس SWOT استفاده میکنند.
این تجزیه و تحلیل داخلی، تواناییها و نقاط ضعف سازمان را شناسایی و تعیین میکند و بر همین اساس به تصمیم گیری درمورد فرصتهایی که باید استفاده شوند و تهدیدهایی که باید کاهش یابند، کمک میکند. سپس سازمانها با استفاده از این تجزیه و تحلیل، بهترین راه حل را در مورد نحوه انتقال از نقطه A (موقعیت فعلی شرکت) به نقطه B (موقعیتی که شرکت میخواهد به دست آورد) ارائه خواهند داد.
زمانیکه شرکتها قصد دارند محصول جدیدی را روانه بازار کنند، تجزیه و تحلیل SWOT تعیین میکند که آیا شرکت آماده راه اندازی محصول است یا هنوز نیاز به زمان دارد. درواقع میتوان گفت، به کارگیری ماتریس SWOT باعث راحتتر شدن تصمیم گیریهای مهم و هموارتر شدن مسیر خواهد شد.
مقاله زیر را حتما بخوانید:
ترسیم و درک ماتریس SWOT
نقاط قوت و ضعف جز مواردی هستند که سازمانها باید خودشان درمورد آنها تصمیم بگیرند. این دو مولفه برای تحلیل عوامل داخلی در نظر گرفته میشوند و باید با دیدگاه بیطرفانهای به آنها پرداخت. شرکتها براساس تجزیه و تحلیلهای نادرست ممکن است تصور کنند نقاط قوت زیاد یا نقاط ضعف بسیار کمی دارند. به همین دلیل، تجزیه و تحلیل داخلی باید به درستی انجام شود و در صورت نیاز از افراد دیگر و یا مشاورانی بیطرف کمک بگیرند.
فرصتها و تهدیدها از مولفهها و عوامل خارجی هستند. به عنوان مثال، سیاستهای دولت و رونق بازار از عوامل و مولفههای خارجی محسوب میشوند. این عوامل بیرونی فرصتهای جدیدی را به شرکت میدهند و در عین حال تهدیدهای جدیدی را نیز برای شرکت به همراه دارند. به همین دلیل فرصتها و تهدیدها به عنوان عوامل محیطی خارجی در نظر گرفته میشوند.
چنانچه شرکتی خواهان پیشرفت است، باید از هر چهار مولفه ماتریس SWOT استفاده کند تا بتواند در تعیین مسیر رشد و پیشرفت سازمان به درستی تصمیم گیری نماید. چنانچه یک شرکت فرصتی برای ورود به بازاری جدید و گسترش فعالیتهایش را دارد، باید نقاط قوت خود را بررسی کند. به طور مثال باید برای گسترش در بازار جدید، ثبات مالی خود را بسنجد. علاوه براین، نقاط ضعف سازمان نیز باید ارزیابی شود. به عنوان مثال شرکت باید با توجه به فشار کاری و مسئولیتهای موجود، توان پرسنل فروش جهت اداره موقعیت جدید را بسنجد. سرانجام سازمان باید تهدیدهای خود را مورد بررسی قرار دهد. بازار جدیدی که قصد ورود به آن را دارد، ممکن است در شرایط فعلی با قیمتهای پایینی عرضه شود و با قیمتهای شرکت مطابقت نداشته باشد. بنابراین ورود و گسترش فعالیت در آن بازار سودی نخواهد داشت.
با توجه به آن چه ذکر شد، میتوان از موثر بودن ماتریس SWOT در تصمیم گیری سریعتر و برنامه ریزیهای استراتژیکی اطمینان یافت.
عناصر ماتریس SWOT
نقاط قوت
همانطور که عنوان کردیم، یک سازمان ابتدا باید نقاط قوت خود را بررسی کند. به عبارت دیگر، زمانیکه قصد دارید تصمیمی بگیرید ابتدا باید تشخیص دهید قادر به انجام چه کارهایی هستید. چنانچه نقاط قوت شما با برنامه هایتان مطابقت ندارد، بهتر است برنامهها را به تأخیر بیندازید یا به راههای دیگری که با نقاط قوت و تواناییهای شما مطابقت دارد، فکر کنید.
نمونههایی از نقاط قوت در تجزیه و تحلیل SWOT
• سهم شرکت در بازار چقدر است؟
• نحوه مدیریت شرکت چگونه است؟
• تقاضای صنعت افزایش مییابد یا کاهش مییابد؟
• تلاش بازاریابی شرکت چگونه است؟
• ارزش برند و ارزش ویژه شرکت چقدر است؟
مواردی مانند: ارزش برند، خلاقیت و وفاداری مشتری، نمونههایی از نقاط قوت سازمانها هستند.
نقاط ضعف
تحلیل نقاط ضعف حتی بیشتر از نقاط قوت میتواند در بررسی فرصتها جهت تصمیم گیریهای شرکت کمک کند. به این شکل که شما فرصتی را بررسی میکنید و چنانچه سودآوری لازم را نداشته باشد، آن را رها کرده و به سراغ فرصت دیگری میروید.
به عنوان مثال فرض میکنیم شرکت شما یک شرکت بهینه سازی سایت و یا یک شرکت مهندسی است و نیروی انسانی ماهری ندارد یا پس از جذب نیرو، افراد توسط مدیرها آموزشهای لازم را نمیبینند. در این صورت میتوان گفت شرکت شما دارای ضعف بزرگی است و رقبا میتوانند از این ضعف نهایت بهره را به سود خود ببرند. در صورتیکه شما میتوانید از تمام نقاط ضعفتان به عنوان فرصتی در جهت رشد و پیشرفت خود استفاده کنید. چنانچه شرکتی به ارزش پایین برند خود آگاه است، میتواند از بهینهسازی برند به عنوان فرصتی برای خود استفاده کند.
نمونههایی از نقاط ضعف در تجزیه و تحلیل SWOT
• آیا شرکت از منابع بهینه استفاده میکند؟
• وضعیت مالی شرکت چگونه است؟
• آیا شرکت در رقابت شکست خورده است؟
• قدرت کانال شرکت چگونه است؟
• وفاداری سهامداران، از جمله مشتریان داخلی و خارجی چگونه است؟
• فرهنگ سازمانی شرکت چگونه است؟
بنابراین، دانستن نقاط ضعف میتواند به شرکت شما کمک کند تا تهدیدات را از بین ببرید و همچنین فرصتهای موجود را افزایش دهید.
فرصتها
مبنای اصلی تجزیه و تحلیل SWOT کشف فرصتهای برند است. لزومی ندارد همه این فرصتها مورد بررسی قرار گیرند. به یاد داشته باشید ماتریس SWOT از چهار ضلع ساخته شده و همه اضلاع میتوانند در تصمیم-گیریها شما را پشتیبانی و کمک کنند. بنابراین، تمام فرصتهای ممکن را ذکر کنید، سپس با توجه به نقاط قوت و ضعف، مناسب یا نامناسب بودن آن فرصت را تعیین نمایید.
فرصتهای یک شرکت از طریق عوامل محیطی بیرونی مانند رقبا، هنجارهای تاثیرگذار دولت در صنعت، تاکتیکها و استراتژیهای متداول بازار، ارائه و بررسی میشود. برای گرفتن یک تصمیم درست تر می توانید مشاور بازاریابی آنلاین نیز کمک بگیرید.
نمونههای از فرصتها در تجزیه و تحلیل SWOT
• ایا امکان نوآوری و خلاقیت وجود دارد؟
• بازارها و مناطق جغرافیایی را درنظر گرفته اید؟
• برای پوشش فرصت ها، بازارهای خاصی وجود دارد؟
• از کدام فناوریهای جدید میتوان برای بهبود درآمد عملیاتی یا درآمد خالص استفاده کرد؟
• آیا در حال توسعه مشارکتهایی با سود متقابل هستید؟
• امکان خرید یا ادغام با یک محصول یا شرکت مشابه را دارید؟
تهدیدها
پیشتر نیز عنوان کردیم که، تهدیدها جزو عوامل داخلی شرکت نیستند و اصولاٌ ماهیت خارجی دارند. تهدیدهای شرکت میتوانند ناشی از عوامل مختلفی باشد و برنامه ریزی شرکت جهت مقابله با این تهدیدها، امری مهم محسوب میشود. سازمانها در حالیکه فرصت جدیدی را بررسی میکنند، همزمان نباید اجازه دهند تهدیدی به بازار فعلیشان حمله کند. اقدام و تعدیل در مقابله با تهدیدهای شرکت، تحت هر شرایطی مهم و ضروری است.
نمونههایی از تهدیدها در تجزیه و تحلیل SWOT
• افزایش رقابت
• تغییر در قیمتگذاری
• افزایش درآمد خالص و کاهش درآمد عملیاتی
• کنترل اعتبار
• فن آوریهای قدیمی
• کنترل ضعیف هزینه
• فرایندهای بیاثر
• تأثیرات سیاسی و زیست محیطی
استفاده از تحلیل SWOT در کسب و کار
در این مقاله به نحوه استفاده از تحلیل SWOT در کسب وکار می پردازیم . از تحلیل SWOT برای کمک به فرایند تصمیم گیری کارکنان ،حل مشکلات جاری شرکت و شناسایی فرایند های نا کارآمدی که در شرکت نیاز به تغییر و تعدیل دارد استفاده می شود.
در ابتدا هر یک از اجزای مدل SWOT ، نقاط ضعف و قدرت شرکت ها و تهدیدات و فرصت های موجود در محیط را بررسی می کنیم و در نهایت به صورت کاربردی هر چهار بخش آن مورد سنجش قرار می گیرد.
مقدمه ای بر SWOT
مدل swot مدل ساده ای برای تجزیه و تحلیل داده های کسب و کاری به شمار می رود که از چهار بخش تشگیل شده است و به صورت کارآمد و کاربردی در سازمان های مختلف به خصوص سازمان های درمانی و بهداشتی مورد استفاده قرار می گیرد.
- مدل SWOT ابزاری است که می تواند در موقعیت های گوناگون برای سازمان ها در شناسایی وضع موجود و ریشه یابی مشکلات بسیار کمک کننده باشد. به عنوان مثال به مدیران کمک می کند تا با ارزیابی دقیق محیط خارجی ، فرصت ها و تهدیدات محیطی را شناسایی و آن ها را با نقاط قوت و ضعف موجود در سازمان تطبیق دهد و برای آینده ی کسب و کار خود برنامه ریزی اصولی و حساب شده ای انجام دهد.
- دراین تحلیل سعی می شود علاقه و خواسته اصلی مشتریان هدف شناسایی شود . برای جمع آوری اطلاعات کارآمد در باره ی مشتریان هدف از روش تحقیقاتی ” اطلاعات مبتنی بر شواهد” (evidence-base)و ارزیابی موشکافانه استفاده می شود.
- در روش مبتنی بر شواهد فرایند تصمیم گیری بر مبنای بهترین اطلاعات دردسترس صورت می گیرد و از شیوه ی تصمیم گیری شهودی و ذهنی به هیچ وجه استفاده نمی شود.
- در تصمیم گیری مبتنی بر شواهد از نتایج بدست آمده از پایش و اندازه گیری و آنالیز داده ها استفاده می کند، این بدین معنی است که هنگامی که تصمیم گیری بر اساس نتایج قابل پیگیری و اطلاعات واقعی باشد قطعا دستیابی به خروجی مورد نظر آسان تر خواهد بود.هدف اصلی از جمع آوری اطلاعات به روش SWOT استفاده از آن ها برای بهبود عملکرد کارکنان و تغییر فرایند های معیوب و نا کارآمد می باشد.
اجرای مدل SWOT
قبل از اجرایی کردن مدل swot ابتدا شما باید بدانید دقیقا چه جیزی را می خواهید تحلیل کنید. اولین چیزی که شما به آن نیاز دارید تحلیل بازار کسب کارتان است . ارزیابی اولیه شرایط موجود از طریق جمع آوری طیف وسیعی از اطلاعات محیط داخلی و خارجی سازمان صورت می گیرد در ارزیابی شرایط ، متغیر های مهمی مانند حوادث ، شکایات ،تحقیقات جدبد ، یا توسعه و تغییرات محیطی در نظر گرفته می شود. این کار به ما کمک می کند تا یک نمای کلی از وضعیتی که درحال تجزیه تحلیل آن هستیم بدست آوریم .
-
قدم بعدی آنالیز چهار مولفه ی اصلی SWOT است که شامل نقاط قوت (Strengths)، نقاط ضعف (weaknesses)، تهدیدها (Threats) و فرصتهای پیش رو (Opportunities) می باشد. برای شناخت دقیق هر کدام از این چهار بخش باید درون سازمان ( برای یافتن نقاط قوت و ضعف) و بیرون سازمان (برای یافتن فرصتها و تهدیدها) را بررسی کنید.
عوامل درونی کسب و کار
دو بخش اول تحلیل SWOT مربوط به نقاط ضعف و قوت کسب و کار است که با بررسی عوامل درونی کسب و کار به دست می آید. بررسی منابع داخلی و تجربیات کارکنان که نشان دهنده قوت کسب و کار شما است. از جمله موارد مثال تحلیل SWOT زیر:
- منابع مالی (منابع درآمدی، منابع و فرصتهای سرمایهگذاری)
- منابع فیزیکی (ساختمان شرکت، ابزارهای الکترونیکی و وسایل مورد استفاده)
- منابع انسانی (کارمندان، مشتریان)
- فرآیندهای جاری (برنامههای در حال اجرا ، طراحی ساختارها و فرآیندهای پربازده)
نقاط قوت
در واقع کاری است که شما در کسب و کارتان به خوبی و بهتر از بقیه انجام میدهید..
به بیان دیگر ویژگیهایی است که باعث می شود شما از رقیبانتان متمایز شوید. این قدرت می تواند از منابع داخلی مانند مهارت و دانش کارکنان ناشی شود و یا شامل داراییهای ملموس کسب و کار مانند سرمایه و تکنولوژی باشد .
سوال هایی که در بررسی نقاط قوت شرکت حتما باید به آن ها پاسخ داد شامل موارد زیر می شود:
- شما چه خدماتی را به بهترین شکل ممکن انجام می دهید؟
- دانش تخصصی شما که برتری شما نسبت به رقبایتان را تضمین میکند چیست ؟
- تجربیات اصلی شما در ارتباط با مشتری چیست؟
- در چه بخشی مثال تحلیل SWOT از کسب و کارتان پتانسیل بیش تری برای سود آوری وجود دارد؟
نقاط ضعف
در این قسمت سوالاتی که بایستی به آن ها پاسخ داده شوند را بررسی می کنیم
عوامل بیرونی کسب وکار
عوامل بیرونی، عوامل محیطی هستند که سازمان ها را تحت تأثیر قرار می دهند. شرایط مختلفی که در جامعه و بازار پیش میآید، به صورت مستقیم و غیرمستقیم فرصتها و تهدیدهایی برای شرکتها به وجود می آورد و توسط سازمان ها کنترل نمی شود مانند:
- متغیر های بازار (محصولات و تکنولوژی های جدید، تغییر نیازهای مخاطبین)
- متغیر های اقتصادی (حوادث اقتصادی محلی، ملی و بین المللی)
- سرمایه گذاری (حمایت مالی، کمکهای مالی)
- تغییرات جمعیت شناختی و نوع مصرف و نیاز جامعه
- ارتباط بین تامین کنندگان و کسب و کار های همکار دیگر
- مسائل سیاسی، محیط زیست و ارتباطات اقتصادی کشورها و سازمان های بین المللی
فرصتها (opportunities)
فرصت ها ، سرنخ هایی از وقایع خوش آیند برای کسب و کار شما در محیط هستند که تا کنون شناخته نشده یا استفاده نشده باقی مانده اند و می توانند کسب و کارتان را متحول کنند. از جمله فرصت های محیطی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تعداد کم رقیبان در صنعت شما و یا در محصولی خاص
- به وجود آمدن نیازهای جدید در جامعه برای محصولات شما
- توانایی ارتباط با جامعه مشتریان از روشهای مختلف
برای شناسایی فرصت های پیش رو باید به سوالات زیر پاسخ داد؟
تهدیدها (Threats)
مجموعه ای از عوامل محیطی مانع پیشرفت کسب و کار ویا باعث کاهش میزان فروش شما می شوددر این قسمت باید تمامی فرایند ها و عواملی که محصول ویا خدمات شمارا تهدید میکنند را مورد بررسی قرار دهید این عوامل می تواند شامل موارد زیر شود:
- ورود رقیبان تازه وارد به صنعت
- وقوع بحران های اقتصادی
- انتشار اخبار منفی و شایعات بر علیه کسب و کار
- تغییر خواسته های مشتریان
در این بخش می بایست به سوالاتی نظیر:
پس از بررسی شرایط داخل و خارج سازمان باید در تصمیم گیری ها، نقاط قوت را در راستای استفاده از فرصت های موجود در محیط به کار بگیرید. همچنین باید برای تهدیدهای بازار و نقاط ضعف نیز برنامه داشته باشید.
تجزیه و تحلیل داده های SWOT
تجزیه و تحلیل اطلاعات مهم ترین بخش در مثال تحلیل SWOT مدل SWOT است . پس از تهیه ماتریس SWOT، دید کاملی نسبت به وضعیت شرکت خود به دست میآورید و دو مرحله نهایی پیش رو دارید:
- ابتدا بررسی کنید که امکان تطبیق نقاط قوت شما با فرصتها وجود دارد یا خیر؟
- در مرحله بعدی باید به نقاط ضعف توجه کنید.
آیا امکان تقویت نقاط ضعف وجود دارد؟ آیا میتوان نقاط ضعف را به نقطه قوت تبدیل کرد؟
سؤال اساسیتر اینکه آیا باید نقاط ضعف را به نقاط قوت تبدیل کرد یا بهتر است از آنها صرف نظر کرد و فقط روی نقاط قوت تمرکز بیشتری داشت؟
نتیجه گیری
مدل SWOT ابزاری سودمند است که یک تیم ، دپارتمان یا یک سازمان به طور کلی از آن استفاده می کند تا شناسایی فرصت ها و تهدیدات پیش رو برای تغییر و یا بهبود فرایند ها و عملکرد سازمان را شناسایی کند و هم چنین نقاط قوت و ضعف خود را با رقیبان مقایسه کند
از تحلیل SWOT برای ساختن شرکت رسانه ای خود استفاده کنید
تجزیه و تحلیل SWOT به نظر می رسد مانند برخی از نظریه های دانشگاهی از یک کتاب درسی کالج کسب و کار، اما این یک راه حیاتی برای ارزیابی شرکت رسانه ای خود را در برابر رقابت خود است. با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT به شما یک کارت گزارش برای استفاده از شناسایی راه هایی برای بهبود محصول رسانه ای، نام تجاری و بازاریابی می دهد.
تحلیل SWOT: این چیست؟
SWOT در تجزیه و تحلیل SWOT نشان دهنده نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است.
شما باید جنبه های کسب و کار خود را در زیر هر یک از این دسته بندی ها را لیست کنید تا مکان هایی را که در برابر رقابت های خود آسیب پذیر است و در آن شانس رشد را داشته باشید ببینید.
این یک تمرین برای تمام کارکنان شما نیست. چند نفر کلیدی را در یک اتاق بگیرید و یک بررسی دقیق و صادقانه درباره اینکه چگونه شرکت رسانه ای شما با رقابت مقایسه می شود، انجام دهید. به سادگی می گویند: "ما بهترین ها هستیم و هیچ کس نمی تواند ما را شکست دهد"، شما را از بینش هایی که شما نیاز دارید تا با بازار تغییری سازگار شوید، ارائه نمی دهد.
شما باید جنبه های شرکت خود را تحت چهار دسته تحلیل SWOT فهرست کنید. بعضی موارد را می توان تحت بیش از یک عنوان قرار داد. به عنوان مثال، اگر مخاطبان شما 40 سال وفادار بوده اند، این قدرت است. اما همچنین می تواند یک ضعف باشد زیرا این افراد در نهایت از بین می روند و رقابت شما ممکن است جمعیت های جدید را جذب کند که در سال های آینده آنها را تحت سلطه قرار می دهد.
تجزیه و تحلیل SWOT: نمونه هایی از رسانه ها
هنگامی که به اخبار شبکه تلویزیونی می آید، هر یک از سه شبکه بزرگ پخش دارای نقاط قوت و ضعف مختلف است. در اینجا یک مثال از این که چگونه در تجزیه و تحلیل SWOT بازی خواهیم کرد:
اخبار NBC Nightly در رتبه بندی های نیلسن شماره یك است. با این حال، هنگامی که بریو ویلیامز از تلویزیون پخش شد، NBC مجبور شد تصمیم بگیرد که آیا او قدرت، ضعف یا هر دو است.
در نهایت، شبکه او را به کانال کابل MSNBC انتقال داد، احتمالا با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT به منظور تعیین اینکه او قدرت برای شبکه است، اما مسوولیت آن در انتشار اخبار مهم آن است.
رقیب CBS نیز یک موضوع را با پخش آن مطرح کرد. NewsMagazine آن 60 دقیقه یکی از برنامه های تحت نظارت در کشور است، اما CBS News Even در رتبه سوم قرار دارد. CBS قبل از قرار دادن Scott Pelley خبرنگار 60 دقیقه در صندلی لنگر ممکن است تحلیل تجزیه و تحلیل SWOT انجام داده باشد، زیرا او به مخاطبان 60 دقیقه آشنا بود.
تجزیه و تحلیل SWOT: با استفاده از یافته های شما
تجزیه و تحلیل SWOT یک برنامه عملیاتی را در صورت نیاز به زمان برای استفاده از آن ارائه می دهد. به همین دلیل، دسته بندی های فرصت ها و تهدیدات بسیار مهم هستند.
رقابت شما احتمالا کاری بهتر از شما انجام می دهد یا حداقل این فرصت را دارد. این تهدیدات باید به هم ریخته شوند.
اگر شما در رادیو کار می کنید و یک ایستگاه رقیب بر روی یک رژه بزرگ کریسمس قرار می دهد که به ساختن نام تجاری آن کمک می کند، می توانید آن را با یک رژیم غذایی کنسروی تعطیل کنید که در طول ماه دسامبر طول می کشد و مثال تحلیل SWOT بعد از رژه یک روزه به یاد می آید. یک ایستگاه تلویزیونی محلی که با داشتن محبوب ترین اخبار لنگر در شهر در یک ایستگاه رقابت مواجه است، ممکن است تصمیم بگیرد که او را استخدام کند یا حداقل او را در یک DMA بزرگتر کار کند تا او را از شهر بیرون کند.
تجزیه و تحلیل SWOT بخشی به طور منظم از جلسات برنامه ریزی بلند مدت خود را انجام دهید و در سال های آینده به این گزارش ها مراجعه کنید تا پیشرفت خود را پیگیری کنید. احتمالا رقبای شما از این ابزار استفاده می کنند تا خود را در برابر شما قرار دهند.
دیدگاه شما